ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте практикующего клинического психолога, осуществляющего очную деятельность в Санкт-Петербурге и онлайн-консультирование по всему миру.
1. Информация об Операторе
Оператором персональных данных является:
Грязнова (Марченко) А.А.ИНН: 782000475664
E-mail: anna89216339394@yandex.ruДалее по тексту Грязнова (Марченко) А.А. может именоваться «Оператор», «мы» или «нас».
Оператор осуществляет деятельность в качестве практикующего клинического психолога, проводит консультации очно в Санкт-Петербурге и онлайн для клиентов из разных стран.
Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года.
2. Что такое файлы cookieФайлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя при его посещении.
Файлы cookie позволяют сайту распознавать браузер и устройство Пользователя, сохранять выбранные настройки, обеспечивать работу отдельных функций сайта, анализировать посещаемость и улучшать взаимодействие Пользователя с сайтом.
Cookie могут содержать:
— уникальный идентификатор устройства или браузера;
— сведения о посещённых страницах;
— дату и время посещения сайта;
— продолжительность посещения;
— источник перехода на сайт;
— информацию о браузере и операционной системе;
— сведения о действиях Пользователя на сайте;
— выбранные настройки сайта;
— приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу;
— иные технические сведения.
Сами по себе файлы cookie обычно не содержат фамилию, имя, номер телефона или адрес электронной почты Пользователя. Однако в совокупности с другой информацией некоторые cookie и технические идентификаторы могут позволять прямо или косвенно определить Пользователя.
В случаях, когда информация, получаемая с помощью cookie, относится к персональным данным, её обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и применяемой Оператором Политикой в отношении обработки персональных данных.
3. Для чего используются cookieОператор может использовать cookie и аналогичные технологии для следующих целей:
— обеспечения корректной и безопасной работы сайта;
— отображения страниц и элементов сайта;
— сохранения выбранных Пользователем настроек;
— работы форм обратной связи и записи на консультацию;
— сохранения информации, введённой Пользователем в формах;
— предотвращения мошенничества и неправомерных действий;
— обеспечения безопасности пользовательских сессий;
— анализа посещаемости сайта;
— определения наиболее посещаемых страниц;
— улучшения структуры, содержания и функциональности сайта;
— выявления технических ошибок;
— формирования статистики посещаемости;
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— улучшения качества взаимодействия Пользователя с сайтом;
— персонализации информации и предложений;
— показа релевантной рекламы при наличии необходимых законных оснований и согласия Пользователя.
4. Категории используемых cookie4.1. Обязательные технические cookie
Обязательные cookie необходимы для корректной и безопасной работы сайта.
Они могут использоваться для:
— загрузки страниц сайта;
— работы форм обратной связи;
— работы формы записи на консультацию;
— обеспечения безопасности сайта;
— предотвращения мошеннических действий;
— сохранения выбранных Пользователем настроек конфиденциальности;
— поддержания пользовательской сессии.
Без использования таких cookie отдельные разделы и функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
4.2. Функциональные cookie
Функциональные cookie позволяют сохранять настройки и предпочтения Пользователя.
Они могут использоваться для запоминания:
— выбранного языка сайта;
— параметров отображения страниц;
— ранее посещённых разделов сайта;
— других настроек Пользователя.
Отключение функциональных cookie может привести к тому, что Пользователю придётся повторно выбирать или вводить соответствующие настройки.
4.3. Аналитические cookie
Аналитические cookie помогают Оператору понимать, как Пользователи взаимодействуют с сайтом.
С их помощью может собираться информация:
— о количестве посещений сайта;
— о посещённых страницах;
— о длительности посещения;
— об источниках перехода;
— о последовательности действий Пользователя;
— о типе устройства и браузера;
— о технических ошибках;
— об эффективности отдельных страниц.
Полученная информация используется для формирования статистики, улучшения работы сайта, содержания страниц и пользовательского опыта.
Аналитические cookie, которые не являются необходимыми для работы сайта, устанавливаются после получения согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
4.4. Рекламные и маркетинговые cookie
Рекламные cookie могут использоваться для:
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— учёта переходов по рекламным объявлениям;
— ограничения количества показов рекламы;
— формирования аудиторий для рекламы;
— показа информационных и рекламных материалов, которые могут соответствовать интересам Пользователя;
— проведения ретаргетинговых рекламных кампаний.
Рекламные и маркетинговые cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
4.5. Cookie социальных сетей и внешних сервисов
На сайте могут размещаться кнопки, виджеты, видеоматериалы, формы записи, мессенджеры и другие элементы сторонних сервисов.
Такие сервисы могут самостоятельно устанавливать cookie и получать технические сведения об устройстве и действиях Пользователя.
Порядок обработки информации такими сервисами определяется их собственными политиками конфиденциальности и использования cookie.
5. Сессионные и постоянные cookieВ зависимости от срока хранения cookie могут быть:
5.1. Сессионными
Сессионные cookie хранятся только в течение сеанса работы с сайтом и удаляются после закрытия браузера.
Они могут использоваться для обеспечения работы отдельных страниц, форм и функций сайта.
5.2. Постоянными
Постоянные cookie сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока либо до момента их удаления Пользователем.
Они могут использоваться для сохранения настроек, аналитики, распознавания повторных посещений и других целей.
Срок хранения каждого cookie зависит от его назначения и настроек соответствующего сервиса.
Оператор не хранит информацию дольше, чем это необходимо для достижения целей её обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6. Сторонние сервисыНа сайте могут использоваться сторонние сервисы, в том числе:
— сервисы веб-аналитики;
— сервисы управления сайтом и хостинга;
— сервисы электронной почты;
— сервисы записи на консультацию;
— сервисы обратной связи и онлайн-чатов;
— рекламные платформы;
— социальные сети и мессенджеры;
— сервисы защиты от спама и автоматизированных запросов;
— иные технические сервисы, необходимые для функционирования сайта.
Сторонние сервисы могут получать:
— IP-адрес;
— идентификатор браузера или устройства;
— информацию о действиях на сайте;
— дату и время посещения;
— сведения о браузере и операционной системе;
— источник перехода;
— иные технические сведения.
До публикации настоящей Политики Оператору рекомендуется проверить фактически подключённые к сайту сервисы и при необходимости дополнить настоящий раздел их наименованиями.
7. Правовые основания использования cookieЕсли сведения, получаемые с помощью cookie, относятся к персональным данным, их обработка осуществляется на следующих основаниях:
— согласие Пользователя;
— необходимость исполнения договора или совершения действий по запросу Пользователя до заключения договора;
— необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Необязательные аналитические, рекламные и маркетинговые cookie используются после получения согласия Пользователя, когда наличие такого согласия требуется законодательством.
Молчание, бездействие или продолжение использования сайта без предоставления Пользователю возможности сделать информированный выбор не рассматриваются Оператором как согласие на установку необязательных cookie.
8. Получение и изменение согласияПри первом посещении сайта Пользователю может быть показан информационный баннер с предложением:
— принять все cookie;
— отказаться от необязательных cookie;
— настроить категории cookie.
До совершения выбора могут использоваться только cookie и технические средства, необходимые для работы сайта, обеспечения его безопасности и сохранения выбранных Пользователем настроек конфиденциальности.
Аналитические, рекламные и иные необязательные cookie должны активироваться в соответствии с выбором Пользователя.
Согласие может фиксироваться с помощью технического идентификатора, содержащего:
— дату и время предоставления согласия;
— выбранные категории cookie;
— версию Политики;
— технические сведения, позволяющие подтвердить факт выбора.
Пользователь вправе в любое время изменить ранее выбранные настройки cookie или отозвать согласие:
— через раздел «Настройки cookie» на сайте;
— путём удаления cookie в настройках браузера;
— путём направления обращения Оператору.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
9. Как отключить или удалить cookieПользователь может самостоятельно ограничить, заблокировать или удалить cookie в настройках своего браузера.
В зависимости от используемого браузера Пользователь может:
— запретить сохранение всех cookie;
— запретить сохранение сторонних cookie;
— удалять cookie после закрытия браузера;
— удалять отдельные cookie;
— настроить уведомление перед сохранением cookie;
— использовать режим приватного просмотра.
Порядок управления cookie зависит от используемого браузера и устройства.
Отключение обязательных или функциональных cookie может привести к тому, что:
— сайт будет работать некорректно;
— отдельные формы обратной связи перестанут работать;
— запись на консультацию через сайт может стать недоступной;
— отдельные функции сайта перестанут работать;
— настройки Пользователя не будут сохраняться.
10. Передача и защита информацииОператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации, получаемой с помощью cookie, от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Информация может передаваться третьим лицам только:
— в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса;
— на основании договора;
— при наличии согласия Пользователя, если оно требуется;
— в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При использовании сторонних сервисов Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных и трансграничной передаче персональных данных.
Информация, получаемая посредством cookie, предназначена преимущественно для обеспечения технической работы сайта, анализа его использования и улучшения пользовательского опыта.
11. Связь с Политикой в отношении обработки персональных данныхНастоящая Политика является частью системы документов Оператора, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Дополнительная информация о целях, порядке, сроках и основаниях обработки персональных данных содержится в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте Оператора.
12. Изменение ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, в том числе при:
— изменении законодательства Российской Федерации;
— изменении функциональности сайта;
— подключении новых сервисов;
— изменении состава используемых cookie;
— изменении порядка обработки информации.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
13. Контактная информацияПо вопросам использования cookie и обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:
Грязнова (Марченко) А.А.ИНН: 782000475664
E-mail: anna89216339394@yandex.ru- Оператор осуществляет деятельность в качестве практикующего клинического психолога, проводит консультации очно в Санкт-Петербурге и онлайн по всему миру.